Unsere Leistungen

System Integration

LIWACOM deckt die gesamte Palette von Integrationsdiensten für das SIMONE Softwarepaket ab.

Unsere Integrationsleistungen umfassen schlüsselfertig integrierte Automatisierungssysteme, die Beratung und Unterstützung unserer Integrationspartner, sowie die Entwicklung kundenspezifischer Applikationen.

Wir erarbeiten die detaillierte Systemspezifikation, entwickeln das SIMONE Modells des Transport- oder Verteilsystems, nehmen die Lösung in Betrieb, übernehmen die Gewährleistung und halten die Anlage über ihre Lebenszeit immer betriebsbereit und auf dem neuesten technischen Stand.

Training

Schulung und Weiterbildung der Anwender einer so technisch anspruchsvollen Anwendung wie der Simulation von Energienetzen sind von herausragender Bedeutung für den Einsatzerfolg. LIWACOM bietet ein ausgefeiltes Trainingsprogramm, durchgeführt von unseren erfahrenen Simulationstrainern, das präzise auf die speziellen Kundenbedürfnisse zugeschnitten ist. Schulungen führen wir vor Ort bei unseren Kunden oder in unseren Geschäftsräumen durch. Darüber hinaus bieten wir auch Web-basiertes Training an.

Unser SIMONE-Standardtrainingsprogramm umfasst die Benutzeroberfläche, die Handhabung von Simulationsszenarien sowie die erweiterten Modelleigenschaften von SIMONE. Wir bieten Standard-Trainingseinheiten für Anwender der On-line-Simulation und für Administratoren und für SIMONE Schnittstellenprogrammierer. Workshops und individuelle Trainingseinheiten vervollständigen unser Trainingsprogramm.

Wir schulen Dispatcher in der Leitwarte für den sicheren und effizienten Netzbetrieb. Die Trainees lösen praktische Steuerungs-Aufgaben mithilfe des SIMONE Trainingssimulators. Die Software bietet eine offline-Simulationsumgebung, die den Gastransportprozess realitätsnah abbildet. Geplante Steuermaßnahmen als auch Notfallsituationen werden realitätsnah durchgespielt.

Beratung und Unterstützung

LIWACOM berät kompetent und effizient bei der Planung und Implementierung von SIMONE und der Netzmodellierung.

Unser Helpdesk unterstützt unsere Kunden kompetent und umgehend bei Fragen zur Funktionalität, der Bedienung und dem IT-Management von SIMONE.

Softwarewartung

Wir entwickeln das SIMONE Standardpaket kontinuierlich weiter. LIWACOM bietet Softwarewartung mit Upgrade- und Helpdesk-Service an. Dieses Servicepaket hält Sie und Ihre SIMONE Software stets auf dem neuesten Stand.

Software-Upgrade-Service. Sie erhalten Zugang zu neuen SIMONE Versionen und Service-Packs.

Helpdesk-Service. Sie werden bei Fragen zur Funktionalität, Bedienung und IT-Management von SIMONE kompetent und umgehend ohne Warteschleife unterstützt.

Netzmodellierung

Wir stellen unseren Kunden unsere umfangreiche Erfahrung mit fachgerechter hydraulischer Modellierung zur Verfügung. LIWACOM entwickelt und wartet das SIMONE-Modell Ihres Versorgungsnetzes. Wir importieren die Netz-Quelldaten z.B. aus einem GIS oder aus Ihrem alten System und adaptieren die Daten zu einem genauen, robusten, und leistungsstarken SIMONE Modell.

Hydraulische Studien

Wir erarbeiten hydraulische Studien professionell und effizient. Unsere erfahrenen Consultants beherrschen die gesamte Bandbreite der Simulation. Beispiele unseres Leistungsspektrums sind Kapazitätsberechnung, Ausbauplanung, Marktanalyse und Geschäftsentwicklung.